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2010年,筆者曾為當(dāng)?shù)乇葋喌辖?jīng)銷商做營(yíng)銷咨詢顧問(wèn)。
雖然是地級(jí)市,該地區(qū)的GDP貢獻(xiàn)及人均消費(fèi)能力相當(dāng)于三級(jí)市場(chǎng)。是年三月,汽車(chē)銷售逐漸慘淡,然而一場(chǎng)汽車(chē)盛宴的爭(zhēng)奪戰(zhàn)役正在悄悄的拉開(kāi)序幕。然而,這場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)的主角并非各大汽車(chē)經(jīng)銷商,而是媒體之間的爭(zhēng)奪。對(duì)于媒體而言,汽車(chē)4S店仿佛就是一塊又一塊的肥肉,而媒體,如同豺狼一般,在發(fā)現(xiàn)了美食之后,雙眼散發(fā)出饑餓的綠光。315期間,該地區(qū)晚報(bào)剛剛舉辦完一場(chǎng)為期3天的車(chē)展,參展商約18家,銷售不足200臺(tái)。
沒(méi)幾天,筆者正在斯柯達(dá)4S店與老板洽談昊銳的推廣方案,接到比亞迪老板的電話,于是,
午飯還沒(méi)來(lái)得及就匆匆趕往比亞迪店。坐定,老板拿出一張紙遞給筆者,筆者看了看,笑著說(shuō),又來(lái)?yè)屽X(qián)了。沒(méi)錯(cuò),又是一場(chǎng)車(chē)展的邀請(qǐng)函。之前是晚報(bào)舉辦的車(chē)展,之后,電視臺(tái)看到了其中的誘惑,又逼迫各大經(jīng)銷商參加其舉辦的車(chē)展。言外之意,給了報(bào)社的面子,總不能不給電視臺(tái)的面子吧? 天下烏鴉一般黑。電視臺(tái)廣告部那幾個(gè)人,沒(méi)什么專業(yè)力,甚至可以說(shuō),就是混江湖的,無(wú)非就是依靠背后電視臺(tái)這棵大樹(shù)。
老板問(wèn),你看要不要參加?
筆者看了看報(bào)價(jià),說(shuō),這費(fèi)用也太貴了吧?拋開(kāi)費(fèi)用暫且不說(shuō),晚報(bào)的車(chē)展剛剛結(jié)束,不到一個(gè)月又要搞車(chē)展,該買(mǎi)的春節(jié)前就買(mǎi)了,節(jié)后,315晚報(bào)的車(chē)展又將市場(chǎng)潛在消費(fèi)釋放了一大批,剩下還有多少潛在消費(fèi)可以挖掘呢?再退一步分析,對(duì)于比亞迪而言,參展之后的優(yōu)勢(shì)是什么?唯一的優(yōu)勢(shì)就是低價(jià),然而還有更多的低價(jià)品牌同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng),比如奇瑞、瑞麟、江淮等一大批小兄弟,它們的價(jià)格也很低。
筆者建議不參加,但活動(dòng),筆者們要做,不但做,而且要做到最低的投入最高的產(chǎn)出。老板問(wèn)筆者有什么想法,筆者說(shuō)暫且還沒(méi)有,不過(guò),筆者會(huì)在一周之內(nèi)拿出行之有效的方案。
與電視臺(tái)、晚報(bào)相比,筆者沒(méi)有那么大的樹(shù)可以依靠,與之相比,筆者就如同野草一般,不過(guò)野草也有野草旺盛的生命力。筆者的優(yōu)勢(shì)有二:量身定做的方案和盡可能低的費(fèi)用投入。
一周之后,筆者拿出一套營(yíng)銷方案放到比亞迪老板的桌上。筆者說(shuō),咱們與網(wǎng)站合作做團(tuán)購(gòu)吧。老板看完方案之后,仿佛并沒(méi)有對(duì)方案有太大的興趣,畢竟,網(wǎng)站上汽車(chē)團(tuán)購(gòu)多了去了,再做,費(fèi)用投入下去也不見(jiàn)得有什么效果。見(jiàn)老板不語(yǔ),我說(shuō),與網(wǎng)站的合作是免費(fèi)的,我們一分錢(qián)都不用投入。老板的表情變得很疑惑:一分錢(qián)都不用投入,網(wǎng)站會(huì)給我們做團(tuán)購(gòu)合作?筆者說(shuō),對(duì),不用投入,而且他們一定會(huì)與我們合作,方案就按照我的方案。老板并沒(méi)有表現(xiàn)出太大的興趣,說(shuō),試試看吧。
第二天,筆者就約見(jiàn)了該網(wǎng)站的汽車(chē)板塊負(fù)責(zé)人。該網(wǎng)站在本地區(qū)有相當(dāng)?shù)挠绊懥,點(diǎn)擊率相當(dāng)之高。完全在我意料之中的是,我還沒(méi)介紹我的方案,該負(fù)責(zé)人就滔滔不絕的說(shuō)起了他們的影響力。我說(shuō),你要是沒(méi)影響力我就不與你聊了。緊接著,該負(fù)責(zé)人就開(kāi)始報(bào)價(jià),不同的方式,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)分別是什么。等該負(fù)責(zé)人啰嗦完畢之后,我說(shuō),不會(huì)吧?你的收費(fèi)也太低了吧?該負(fù)責(zé)人立刻表現(xiàn)出詫異的表情,他在瞬間就懵了:不會(huì)吧?別的客戶都是認(rèn)為價(jià)格太貴,要求打折,而眼前這個(gè)人居然嫌報(bào)價(jià)太低?他到底在想些什么?見(jiàn)該負(fù)責(zé)人疑惑,我就說(shuō)了,這樣,我們這次團(tuán)購(gòu)首推比亞迪F3,我不是與你談廣告的,我要與你談合作,怎么合作呢?你就是我的經(jīng)銷商,我把全市從來(lái)沒(méi)有的凈價(jià)給你,你去做團(tuán)購(gòu),團(tuán)購(gòu)的價(jià)格你去包裝,而且有一點(diǎn)可以保證的是,即便做到節(jié)前的最低價(jià)作為團(tuán)購(gòu)價(jià),每臺(tái)車(chē)子你就有8000元的利潤(rùn),簡(jiǎn)單的說(shuō),我可以保證你的是,每賣(mài)出一臺(tái)車(chē)子,你的利潤(rùn)不會(huì)低于4000元,具體要看你的包裝,4000元到8000元不等。我們沒(méi)打算賺錢(qián),就為了跑個(gè)量,利用你網(wǎng)站的知名度擴(kuò)大影響力。
事實(shí)上,比亞迪F3壓根就沒(méi)那么大的利潤(rùn)空間,但是筆者非常清楚。首先,F(xiàn)3我們只保留1500元的利潤(rùn),在此基礎(chǔ)上的利潤(rùn)讓給網(wǎng)站,包裝的好的話,網(wǎng)站完全可以有4000元的利潤(rùn)。
比亞迪F3的目標(biāo)客戶群體有兩類:一類是小老板,不計(jì)較品牌,但對(duì)外觀和價(jià)格非常在意;另一類就是手里沒(méi)多少錢(qián)但又有強(qiáng)烈購(gòu)車(chē)欲望的打工族。明確了目標(biāo)客戶群體,方案就非常簡(jiǎn)單了。即刻給F3進(jìn)行定位,在定位的基礎(chǔ)上進(jìn)行提煉,經(jīng)過(guò)筆者的反復(fù)琢磨之后,筆者提煉出這樣的主題:團(tuán)購(gòu)比亞迪F3,卡羅拉的外觀,白菜的價(jià)格。F3的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是仿豐田卡羅拉的外觀,超低的價(jià)格,一百公里油耗,僅此而已。
明確方案之后,筆者與網(wǎng)站汽車(chē)板塊負(fù)責(zé)人確定了宣傳方案:網(wǎng)站首頁(yè)2CM的通欄置頂,所有板塊論壇的發(fā)帖置頂,即不論是汽車(chē)板塊還是其他任何板塊,置頂帖一定是宣傳本方案的。首頁(yè)置頂通欄只宣傳主題:團(tuán)購(gòu)比亞迪F3,卡羅拉的外觀,白菜的價(jià)格,大紅底色,黃色字體。使得在打開(kāi)網(wǎng)站首頁(yè)之后,該通欄異常顯眼。之后,不論進(jìn)入那個(gè)論壇板塊,都能看到紅色字體的置頂帖。帖子中,發(fā)布了團(tuán)購(gòu)方案,并配置了大量的F3圖片,整體的及局部的外觀,形成有誘惑的視覺(jué)沖擊力,同時(shí)有主要的參數(shù)配置。所有的細(xì)節(jié)洽談結(jié)束之后,簽訂了書(shū)面的合同。
道理很簡(jiǎn)單:事先零費(fèi)用投入,每賣(mài)出一臺(tái)車(chē)子按價(jià)格抽取提成,完全承包給網(wǎng)站,網(wǎng)站當(dāng)然就非常賣(mài)力的干活了。因此,我們的事就是網(wǎng)站自己的事了。當(dāng)筆者把合同放到老板面前,讓老板審閱看能否蓋章的時(shí)候,老板毫不猶豫的就從抽屜中拿出公章,狠狠的按在了合同上。
在網(wǎng)站發(fā)布的10天之中,每一天網(wǎng)站都公布已經(jīng)報(bào)名的人數(shù)及具體信息。在整個(gè)網(wǎng)站宣傳期間,如同筆者預(yù)期的一樣,報(bào)名人數(shù)達(dá)到近50人。
其實(shí),還有一個(gè)細(xì)節(jié)要交代,考慮到網(wǎng)站對(duì)小老板的局限性,筆者還要求比亞迪銷售部經(jīng)理安排人員去獲取大量小老板的手機(jī)號(hào)碼(在此就不作表述了,筆者的商業(yè)機(jī)密,呵呵),并群發(fā)團(tuán)購(gòu)信息,要求至網(wǎng)站報(bào)名。
活動(dòng)開(kāi)始當(dāng)天,一場(chǎng)團(tuán)購(gòu)的盛宴開(kāi)始了。網(wǎng)站汽車(chē)板塊的負(fù)責(zé)人,居然有模有樣的與銷售部經(jīng)理砍價(jià),看上去完全就是代表了消費(fèi)者的利益。按照筆者事先的細(xì)節(jié)部署,當(dāng)砍到一定價(jià)位的時(shí)候,銷售部經(jīng)理好像吃不消了,咬緊了牙關(guān)說(shuō),不能再放了,再放就一點(diǎn)錢(qián)都不轉(zhuǎn)了。緊接著,臥底開(kāi)始在顧客人群中起哄了,經(jīng)理下去,叫老板來(lái)。老板來(lái)了,按事先的計(jì)劃一樣,放出了所謂的最低價(jià),一錘定音。兩個(gè)顧客簽單了,三個(gè),五個(gè)…… 包括臥底在內(nèi),簽單17臺(tái)車(chē)子,實(shí)際成交14臺(tái)F3,此外還有2臺(tái)G3,共成交16臺(tái)車(chē)子。
活動(dòng)結(jié)束之后,網(wǎng)站分得了每臺(tái)3500元的提成。
到此依然沒(méi)有結(jié)束。筆者與網(wǎng)站協(xié)商,在網(wǎng)站的宣傳熱度還沒(méi)有消退的時(shí)候,趁機(jī)推出第二波團(tuán)購(gòu),由頭是還多顧客沒(méi)來(lái)得及在當(dāng)天趕過(guò)來(lái),特舉辦第二場(chǎng)也是上半年最后一場(chǎng)。第二場(chǎng)完全復(fù)制第一場(chǎng)的內(nèi)容,實(shí)際成交4臺(tái)車(chē)子。
按照筆者的營(yíng)銷方案,實(shí)際銷售18臺(tái)車(chē)子,突破了該比亞迪在當(dāng)?shù)赜惺芬詠?lái)的單天銷售記錄。
一個(gè)月后,筆者在該網(wǎng)站上看到網(wǎng)站與長(zhǎng)安馬自達(dá)的合作,完全抄襲筆者的方案。筆者笑了,甚至能看到活動(dòng)當(dāng)天一定比較冷清。原因很簡(jiǎn)單,營(yíng)銷策劃,決不是簡(jiǎn)單的復(fù)制,亮點(diǎn)和炒作固然重要,但細(xì)節(jié)才決定成敗。理所當(dāng)然的是,有的細(xì)節(jié),筆者是不可能讓網(wǎng)站方知道的。
曾任職大型商業(yè)企業(yè)分部總經(jīng)理。擅長(zhǎng)營(yíng)銷策劃,精于自主營(yíng)銷、異業(yè)聯(lián)盟。電子郵件lxp_hch@sohu.com,QQ 32846123,歡迎朋友們溝通交流,電子郵件>>: lxp_hch@sohu.com